نحن في متجر التل الريفي نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، وحرصًا على رضاكم، تم وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:
نتحمل تكاليف الشحن في الحالات التالية:
إذا استلم العميل منتجًا مختلفًا عن الطلب الأصلي.
إذا حدث كسر أو تلف للمنتج بسبب خطأ من شركة الشحن.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالات التالية:
إذا تم إرجاع الطلب إلى المتجر بسبب عدم استجابة العميل لاتصالات شركة الشحن أو عدم استلامه للطلب.
ملاحظات هامة:
نرجو من عملائنا الكرام التأكد من صحة بيانات التواصل والعنوان لضمان استلام الطلب في الوقت المحدد.
عند وجود أي استفسار أو مشكلة، يرجى التواصل معنا على الفور لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل.
شكرًا لتسوقكم من متجر التل الريفي!
